Tout sur LIOU
NOS ENGAGEMENTS
Nos engagements portent sur l’ensemble des prestations que nous apportons à nos clients.
− Garantie : tous les produits Liou proposés sur le site sont garantis 6 mois.
− Satisfait ou remboursé : vous bénéficiez de 15 jours pour renvoyer dans son emballage d'origine un article commandé sur le site et en demander l'échange ou le remboursement.
− Assistance et conseil : nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais et à vous fournir tous les conseils nécessaires afin de faciliter vos achats et vous apporter le niveau de service après-vente que vous êtes en droit d’attendre.
− Sécurité des transactions : grâce à notre connexion avec la Société Générale vous bénéficiez d’un accès crypté et sécurisé pour effectuer tous vos paiements en ligne.
− Confidentialité des informations : les informations que vous nous communiquez sont confidentielles et sont recueillies dans le but de mieux répondre à vos attentes. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
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− Confidentialité des informations : les informations que vous nous communiquez sont confidentielles et sont recueillies dans le but de mieux répondre à vos attentes. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
